תנאי שימוש

1. מה הפורטל

הפורטל הוא ממשק שמרכז את החשבון שלכם מולי: החשבוניות והקבלות שהוצאתי לכם, מצב התשלומים והמנוי, ודרך ליצור איתי קשר. הוא אינו מחליף את ההסכם הפרטני בינינו — במקרה של סתירה, ההסכם גובר.

2. מי רשאי להשתמש

הפורטל מיועד ללקוחות קיימים בלבד. כרטיס הלקוח נפתח על ידי מראש, והחשבון שאתם יוצרים נקשר אליו לפי כתובת המייל שמסרתם לי — ורק אחרי אימות הכתובת דרך המייל שנשלח אליכם.

מי שנרשם ואין לו כרטיס לקוח מוצא מהפורטל אוטומטית.

3. החשבון שלכם

אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הכניסה. אם עולה חשד לשימוש לא מורשה בחשבון — הודיעו לי מיד ואנטרל את הגישה.

4. תשלומים

• הסליקה מתבצעת על ידי SUMIT, חברת סליקה מאושרת בתקן PCI DSS. הפורטל הוא ממשק בלבד ואינו מסלקה.
• פרטי כרטיס האשראי נמסרים בדף מאובטח של SUMIT ואינם עוברים דרך השרת שלי בשום שלב.
• חיוב מתבצע אך ורק על סמך אישור שנתתם בדף הסליקה של SUMIT.
• לכל חיוב מונפק מסמך אוטומטית, והוא זמין לצפייה ולהורדה בפורטל.
• אני פועל כעוסק פטור: המחירים אינם כוללים מע"מ ולא נגבה מע"מ, והמסמכים המונפקים (באמצעות SUMIT) הם קבלות וחשבונות עסקה — לא חשבוניות מס.

5. הוראות קבע

הוראת קבע נפתחת, מושהית ומבוטלת דרך מערכת החיוב של SUMIT. ביטול מפסיק חיובים עתידיים בלבד, ואינו מהווה החזר רטרואקטיבי על תקופות שכבר חויבו וסופקו.

שמירת כרטיס לחיוב המנוי נעשית רק בהסכמתכם המפורשת מראש, בדף המאובטח של SUMIT. אפשר לנתק את הכרטיס בכל רגע מעמוד החשבון; הניתוק מפסיק את אמצעי התשלום ואינו מבטל את המנוי עצמו.

6. זיכויים והחזרים

זיכוי ניתן לפי דין ולפי ההסכם הפרטני בינינו, ומונפק כמסמך זיכוי המקוזז מול המסמך המקורי. החזר כספי בפועל, ככל שסוכם, מתבצע מחוץ לפורטל.

7. זמינות השירות

אני עושה מאמץ סביר לשמור על הפורטל זמין ותקין, אך איני מתחייב לזמינות רציפה. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה ועדכונים, או בשל תקלה בספקי התשתית.

8. העוזר האוטומטי בצ׳אט

בפורטל פועל עוזר אוטומטי המבוסס על בינה מלאכותית. תשובותיו ניתנות לנוחותכם ואינן מהוות התחייבות. במקרה של סתירה בין דבריו לבין החשבוניות, הקבלות או ההסכם — המסמכים גוברים.

לשיחה עם אדם, אפשר לפנות אליי ישירות בוואטסאפ.

9. שינויים בתנאים

אני רשאי לעדכן את התנאים האלה. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון, והמשך שימוש בפורטל לאחר מכן מהווה הסכמה לגרסה החדשה.

שינוי מהותי יימסר לכם גם בהודעה, זמן סביר מראש, בערוץ העדכונים שבחרתם בהגדרות.

10. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים: aftertech.co.il@gmail.com, או בוואטסאפ למספר 050-3056563.